बागेश्वर : जिलाधिकारी आशीष भटगांई की अध्यक्षता में सोमवार को तहसील सभागार में जनता दरबार का आयोजन किया गया। जिसका मुख्य उद्देश्य जिले के आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। जनता दरबार में विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी-अपनी परेशानियां जिलाधिकारी के समक्ष रखीं। इनमें मुख्य रूप से सड़क, पेंशन, स्वास्थ्य, अवैध कब्जे और पानी की आपूर्ति से संबंधित कुल 13 शिकायतें दर्ज की गईं।
जिलाधिकारी ने मौके पर मौजूद विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे जन समस्याओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दें और उनका उचित समाधान जल्द से जल्द निकालें। उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि किसी भी फरियादी को अनावश्यक रूप से परेशान न किया जाए। जिलाधिकारी ने सख्त लहजे में कहा कि किसी भी शिकायत की पुनरावृत्ति नहीं होनी चाहिए और अधिकारियों को अपने कार्य के प्रति स्पष्ट और सकारात्मक रवैया अपनाना होगा। उन्होंने अधिकारियों को प्रत्येक कार्य की नियमित रूप से फॉलोअप करने के भी निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने कहा हमारी पहली प्राथमिकता यह है कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध और प्रभावी ढंग से समाधान हो। जनता दरबार इसी दिशा में उठाया गया एक महत्वपूर्ण कदम है, जिससे हम सीधे लोगों से जुड़कर उनकी जरूरतों को समझ सकें। उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि वे जनता की समस्याओं के प्रति संवेदनशील रहें और उन्हें तुरंत राहत प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास करें।
जनता दरबार में पंद्रहपाली निवासी बहादुर राम ने सिंचाई नहर का मलवा अपने खेत पर डाले जाने की शिकायत की, जिससे उनकी खेती को नुकसान हो रहा है। उन्होंने खेत को समतल कराने और सुरक्षा दीवार बनवाने की मांग की, जिस पर जिलाधिकारी ने सिंचाई विभाग के अधिशासी अभियंता को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। ओखलधार के बसंत कुमार ने असों-ओखलधार मोटर मार्ग के निर्माण कार्य में गुणवत्ता की कमी की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने पीएमजीएसवाई के ईई को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। मेहनरबूंगा के देवराम ने मोटर मार्ग के कटान का मलवा अपनी निजी भूमि पर डाले जाने की शिकायत करते हुए उसे हटाने की मांग की, जिस पर जिलाधिकारी ने लोनिवि के ईई को कार्रवाई के लिए निर्देशित किया। स्याल्डोबा एवं कांडे के ग्रामीणों ने कांडे पंचायत घर से तल्ला डोबा तक सड़क निर्माण कराने का अनुरोध किया, जिस पर जिलाधिकारी ने लोनिवि के ईई को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। सानिउडियार के देवेंद्र कुमार ने क्षेत्र में किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बेनाप भूमि पर अवैध कब्जा कर मकान बनाने की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी कांडा को आवश्यक कार्रवाई के लिए निर्देशित किया। मजियाखेत निवासी प्रकाश चंद्र जोशी ने क्षेत्र में पानी की कमी बताते हुए आपूर्ति सुचारू कराने का अनुरोध किया, जिस पर जिलाधिकारी ने जल संस्थान के ईई को स्वयं और विशेषज्ञों की टीम को मौके पर भेजकर पेयजल आपूर्ति को सुचारू करने के निर्देश दिए। उन्होंने पानी के रिसाव को ठीक करने और आवश्यकतानुसार टैंकों की क्षमता बढ़ाने पर भी विचार करने की बात कही। समुटी के हीरा सिंह ने जिलाधिकारी के समक्ष अपनी दिव्यांग पेंशन के लिए ऑनलाइन आवेदन के बाद भी पेंशन न मिलने की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने समाज कल्याण अधिकारी को तत्काल आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। संजय शाह जगाती ने द्यागण-आरे-बालीघाट मोटर मार्ग को चौड़ा करने की मांग रखी।
जनता दरबार के उपरांत जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन और हैलो बागेश्वर में प्राप्त शिकायतों की भी समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शासन स्तर पर सीएम हेल्पलाइन की नियमित समीक्षा हो रही है, इसलिए अधिकारी व्यक्तिगत रुचि लेकर समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें। अधिकारी पोर्टल के माध्यम से शिकायतकर्ता से फोन पर भी आवश्यक बातचीत करें। जिलाधिकारी ने हैलो बागेश्वर में प्राप्त होने वाली शिकायतों का भी त्वरित निस्तारण करने के सख्त निर्देश दिए।
आज के जनता दरबार में मुख्य विकास अधिकारी आरसी तिवारी, जिला विकास अधिकारी संगीता आर्या, एसडीएम मोनिका, जितेंद्र वर्मा, अनिल सिंह रावत, ईई लोनिवि संजय पांडे, एके पटेल, जल संस्थान सीएस देवड़ी, जल निगम वीके रवि, सिंचाई केके जोशी, जिला कार्यक्रम अधिकारी डॉ मंजुलता यादव, समाज कल्याण अधिकारी जसमीत कौर, पर्यटन अधिकारी पीके गौतम समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
